Jesús Reyes Heroles, Presidente del Consejo y Director General de GEA Grupo de Economistas y Asociados, aseguró que en el entorno económico internacional y nacional, el turismo de salud y bienestar constituye una oportunidad de negocio atractiva, esto en el marco del Summit Turismo de Salud, organizado por Deloitte, el pasado mes de agosto en Ciudad de México.
El turismo médico es un segmento que ya acumula un gran valor de mercado, que está en constante crecimiento y que su potencial todavía es enorme.
Económicos:
- Precios de los servicios
- Capacidad económica del consumidor
- Costos del viaje y estancia
Geográficos, amenidades y otros:
- Disponibilidad de bienes y servicios adecuados en el destino
- Distancia y tiempos de traslado
- Regulación (migratoria, servicios financieros, etc.)
- Seguridad
- Amenidades del lugar de destino
- Aspectos culturales
Demográficos y de Morbilidad:
- Tipo de tratamiento requerido
- No crónico degenerativo
- Crónico degenerativo
- Conocimiento previo de la cultura e instituciones de salud del destino (diásporas, expats, etc.)
- Edad del consumidor y situación familiar
Institucionales de los sistemas de salud:
- Especificidad, disponibilidad y calidad de los tratamientos y tecnologías requeridas
- Tiempos de espera
- Reputación, certificación oficial o gremial de médicos, y las instituciones en el lugar de destino
- Cobertura de seguros
- Legislación de servicios de salud y bioética
- Relación con centros académicos o de investigación biomédicos internacionales de prestigio
- Idiomas
- Agencias de representación y promoción en lugares de residencia habitual, o por internet.
Uno de los retos que tiene el nuevo gobierno es trazar una estrategia orientada hacia el sector Turismo de Salud, considerando los siguientes elementos:
- Reafirmación de liderazgo en turismo (SECTUR)
- Mayor convocatoria del empresariado interesado
- Mejor coordinación con otras instancias gubernamentales a nivel federal
- Esfuerzo conjunto con entidades subnacionales
- Fortalecer y publicitar la certificación de establecimientos de atención médica (Sistema Nacional de Certificación de Establecimientos de Atención Médica)
- Avanzar en certificación homologada con la Joint Commission en EE.UU., a un costo que no discrimine.
- Estrategia de cabildeo en EE.UU.
- Identificación de grupos de interés afectados
- Identificación de grupos beneficiados
- Estrategia de cabildeo en Canadá (gobierno-gobierno)
- Diseño de esquema financiero ganar-ganar para prestadoras y aseguradoras
En suma, México es competitivo en relación con los mercados relevantes. Se anticipa que dicha competitividad se mantendrá”.
Jesús Reyes Heroles
Presidente del Consejo y Director General de GEA Grupo de Economistas y Asociados
